随着国内老年人口日益增加,围绕老年人的相关产业也逐渐丰富起来,而加上科技经济的迅速发展,想必未来老年人智能产品将会成为趋势。本论文便是以此为背景结合消费者潜意识分析方法展开研究,分别通过两种方式挖掘老年人的感性意向以及具体意向,然后整理建立共识心智模型图,分析并转换成实际的设计方向以服务于未来的设计。提供更加科学且客观的设计概念,区别于过往仅凭设计者的个人修养和经验决定产品设计内容的情况。本论文结合“刺激-反应”原理,利用发散法和视觉刺激法一起来挖掘老年人的潜意识需求,提出一种适合设计师挖掘消费者潜在需求的分析研究方法。本论文中以常见的老年人智能手机为方法实践目标产品来验证方法的可行性,首先通多问卷调查和观察法等方式获取信息来制作相对应的刺激工具,然后与产品高涉入度用户进行深度访谈,刺激他们说出隐藏在内心的感性意向和具体意向,这些意向不仅仅只有外观,还包含了功能娱乐等方面,最后将这些意向转化为实际的设计方向,以此提出迎合这些产品诉求的合适意见来作为设计师在智能手机设计前期的创意基础,提供设计改良方案,从而也证明了方法的可行性。本论文选用了较新的研究方法,建立起较为完善的老年人使用智能产品的心智模型,提升产品可用性和易用性,使得产品更加符合用户的需求,为真正实现人性化的产品设计方向铺垫基础,这是传统用户研究方法无法获得的。