20世纪七、八十年代以来，随着信息通讯等高新技术的快速发展以及经济全球化进程的加快，全球产业结构发生了巨大的变化，第三产业在国民经济中比例越来越高。其中的一个明显特征就是服务业和服务贸易对一国经济增长的重要性大大提高。由于服务业和服务贸易代表了未来国际市场竞争的趋势，已日益成为影响各国(或地区)经济发展的重要力量，成为衡量一国(或地区)竞争力的一项重要标准。本文正是在这一背景下，将产业国际竞争力理论及国内区域产业竞争力理论运用于服务业和服务贸易领域，研究苏州市服务业的竞争力问题。论文结合目前对服务业竞争力的研究成果，针对研究的目标，在获得苏州市服务业统计数据的前提之下，构建了苏州市区域竞争力评价模型和国际竞争力评价指标体系，根据得出的结论分析影响苏州市服务业竞争力的各项因素，最后，针对如何提高目前苏州市服务业的竞争力进行了探索和思考，在明确苏州市服务业发展的战略目标和战略重点后，提出具体的战略措施，从政府、市场和企业三个层面分别提出各自的战略措施和建议。