中国企业国际化面临的文化冲突及管理研究

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在全球经济一体化的大背景下,2001年11月中国正式成为世界贸易组织第143个成员国,“走出去”已被确定为中国国家发展战略,并被写入《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》。十五年来,中国企业通过积极参与国际竞争,不但自身实力得到巨大提升,而且对促进世界各国尤其是亚非拉地区当地的经济发展发挥着积极的作用。近年来,一方面我国政府对支持国内企业国际化发展的利好政策不断推出,“一带一路”战略构想、“亚洲基础设施投资银行”成立、“丝路基金”等金融支持、政府简化对企业国际化审批手续等等,“走出去”成为中国企业战略转型的难得机遇。另一方面,亚洲、非洲及拉丁美洲发展中国家的城市化及经济发展受到当地基础设施落后的制约,亟待解决。正所谓顺势而为,“走出去”成为中国企业开拓亚非拉以至国际市场的一个契机。  中国企业“走出去”形式多种多样,有的企业在海外开展工程建设,有的企业在海外投资建厂,也有的企业开展了大量的并购业务。但无论以哪种方式出港,企业在国际市场中立足及谋求发展面临所最大的管理问题就是文化冲突。这种冲突体现在方方面面,大到法律和传统观念、宗教影响,小到作息方式,对文化冲突处置不当都会给企业在发展过程中造成很大的困扰,影响整体业绩,甚至会导致企业在国际市场发展中失败。但文化冲突又是无法回避的,必须尽力弱化冲突,寻求和谐。  本文运用访谈法、实地考察调研、定性分析与定量分析相结合的研究方法,以SG公司巴西项目、CNCH柬埔寨项目、CNBM非洲项目为主要研究对象,通过对中国企业在亚非拉地区的跨文化冲突现象的研究,发现中国企业跨文化冲突的根源,提出了跨越文化障碍的措施,对提升中国企业在亚非拉地区跨文化管理水平具有重要的现实意义。
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