乡村旅游者行为意向形成模型研究

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如何判断旅游者的行为意向是重要的研究课题,提高游客的重游和推荐意向成为旅游业和营销部门的首要目标。在乡村振兴战略背景下,乡村旅游迅猛发展,但同质化现象严重,难以形成核心竞争力使其脱颖而出。随着都市怀旧风的盛行,怀旧已然成为了不容忽视的社会现象。由此本文以“怀旧”为前置变量,目的地形象和地方依恋为中间变量,从人地关系角度来构建乡村旅游目的地游客行为意向形成模型,为乡村旅游发展开辟新的路径。怀旧是指个人对以前生活的回忆或是一种集体的怀旧,它承载于记忆、历史古迹、文化传承以及时代背景等上。目的地形象则是由认知形象、情感形象和总体形象构成,是指游客对目的地产生的客观有形认知和情感无形认知。地方依恋是人地之间情感的联系,它可以激发游客对目的地的强烈情绪,进而影响游客行为。本文以“认知—情感—行为”为理论基础,构建“怀旧—旅游目的地形象—地方依恋—行为意向”模型,选择具有深厚历史文化底蕴的榆次后沟村为案例地,对到访的游客进行问卷调查,运用SPSS22和AMOS21软件进行描述性统计分析、信效度分析、相关分析、回归分析、差异分析和中介分析。研究结果发现:怀旧、目的地形象、地方依恋对游客行为意向不仅有直接的正向影响,同时也可通过认知形象、情感形象和地方依恋产生间接影响;其中认知形象对情感形象、地方依恋和行为意向有直接的正向影响,地方依恋中介影响认知形象和行为意向之间的关系;情感形象对地方依恋和行为意向有正向影响,地方依恋作为中介变量影响情感形象和行为意向之间的关系;地方依恋对行为意向有直接的正向影响;与此同时不同年龄、学历和性别在各变量间有显著性差异。本文通过定量的研究方法探讨乡村旅游游客行为意向的形成模型,在理论方面,丰富了“认知—情感—行为”理论基础,将怀旧和地方依恋引入到行为意向的研究中来,起到了一定的补充作用。在实践方面,此研究为类似的乡村旅游游客重游和推荐意向的提升找到新的突破口,助力乡村旅游进入良性发展模式。
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