H移动运营商供应商管理体系优化策略研究

来源 :华中科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chenglian_chen
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全球通信运营行业竞争日益激烈,也更加复杂化,竞争涉及到管道、平台、应用等多个层面,已经形成生态产业链竞争系统。竞争主体由同行业的电信企业,延伸到跨行业的终端、系统、互联网公司等。移动运营商现在面临的主要压力来自收入增长的放缓,运营维护成本的不断增加和净利润的下滑。至2008年以来,国内通信运营商的企业战略规划中将供应链管理规划提到了重要的位置上,不单单是重视采购管理工作,而是整体规划供应链工作,包括采购、物流成本和供应商管理等,以此降低成本,提高效率,提供更好的服务,创造更大的价值。与传统的生产行业、制造行业比,通信行业的供应链管理是有一定差别的,我国对供应链管理的理论研究和实践探索都还在起步阶段。怎样构建专业化、标准化的供应链管理体系还在研究和探索中,还存在不确定性,需要进一步的完善。因此,对管理模式和体系的建设优化方面有着较为迫切的研究需求。其中供应商管理作为企业供应链最重要的活动之一,是整个供应链的“源头”和上游控制的“先导因素”。一是,给企业的生产运营提供所需资源,二是,对于企业总体经营利润水平和在整个产业链中的地位可起到一定的影响作用。对供应商的管理在供应链管理活动中尤为重要,因此,建立合作共赢的供应商,是供应商管理要解决的一个重要问题。目前,H移动运营还尚未建立完善的供应商寻源、认证、评估、激励等管理体系。本文把供应商管理体系的构建与优化,获得低成本、高效率的运营服务链,构建核心竞争能力作为重点研究课题。综合运用供应商管理理论,从现状和问题诊断入手,研究标杆企业供应链管理经验,基于战略供应商概念提出了H移动运营供应链管理体系优化的五大策略。该优化策略主要针对H移动运营实际情况所做,提出了H移动运营商的供应商管理基本体系建设、优化策略,希望通过本课题的研究能对H移动运营商的供应链管理提供实际的指导意义。
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