【摘 要】
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近年来,随着卫生行业新医科建设的持续推进和医保付费制度的迭代改革,患者和医院对医疗人才的期许和认可标准也越来越高,医院人才承受的压力越来越大,导致离职人员数量急速攀升。高学历和高职称相对集中的医疗单位,其最依靠的稀缺资源就是医学人才。很多公立医院均存在着严峻的人才流失现象,持续影响着医院的健康发展。为此,该采取怎样的措施来减缓人才流失是各医疗机构必须面对和研究的课题。以新乡市1家三级公立医院(后文
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近年来,随着卫生行业新医科建设的持续推进和医保付费制度的迭代改革,患者和医院对医疗人才的期许和认可标准也越来越高,医院人才承受的压力越来越大,导致离职人员数量急速攀升。高学历和高职称相对集中的医疗单位,其最依靠的稀缺资源就是医学人才。很多公立医院均存在着严峻的人才流失现象,持续影响着医院的健康发展。为此,该采取怎样的措施来减缓人才流失是各医疗机构必须面对和研究的课题。以新乡市1家三级公立医院(后文简称B医院)作为调研单位,结合管理学相关理论,采用发放问卷收集数据与电话访谈切题深入,分析得出导致B医院持续人才流失的内部原因,并提出有针对性的改进措施与对策,希望能为医院管理层在人才培养与管理方面决策时提供参考依据。在文章写作中采用了文献研究法、问卷调查法、半结构化访谈法和个案研究法。文章结构分将部分构成,一是经过查询大量文献梳理出研究背景与研究意义,引出具有共性的医院人才流失问题;二是对概念和论文所用的管理理论与模型进行了界定和描述;三是经过对B医院各岗位人才离职状况进行分析,总结出人才流失给医院发展造成的危害;四是进行问卷和访谈提纲的设计,在汇总问卷和访谈数据中全方位挖掘医院人才流失的原因;五是通过建立人才流失成因模型,总结出各岗位人才离职的主要原因;六是运用组织管理学和人力资源管理学相关知识结合B医院实际情况,制定出包括发展规划、福利待遇、绩效分配、组织文化建设与危机预警的改进方案与对策。
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