随着宽带互联网的迅猛发展,互联网业务已渗透到社会生活的各个角落,近几年来,传统固网运营商业务收入不断下滑,国内电信运营企业开始积极实施战略转型和企业创新。电信业的竞争焦点虽然从价格逐渐转向服务,但增量不增收的局面依然存在,一是移动通信的高速发展,对固网产生了替代作用,二是互联网的发展催生了大量基于IP的新业业务,如EMAIL、QQ、MSN、博客、网络电话等等。宽带以其强劲的增长势头和潜力成为固网运营商的战略性业务。宽带运营商要想做大做强宽带产业,就必须从宽带接入、宽带内容和宽带应用入手,创新营销模式,打造共赢的产业价值链,就必须制定符合贴近市场,带动宽带持续、健康发展的营销策略。本文以平顶山市网通公司为研究对象,运用营销知识和发展模式相结合的方法,分析了平顶山市宽带市场的发展现状及面临的竞争环境,对电信业进行了PEST分析和SWOT分析,找出平顶山市网通公司存在的有利和不利条件,确定了适合市场需求的宽带发展战略。最后得出这样一个市场发展结论:以传统固话业务为依托,完善业务套餐体系,通过“接入+应用”的推广方式,实现宽带加电话、加小灵通、加内容、加应用、加服务的整体销售模式,走”宽带接入+宽带应用+传统业务+网络服务”的集成化发展之路,以宽带接入促进宽带应用,以宽带应用拉动宽带数量的发展。本文通过对宽带市场的发展策略和市场环境进行研究,探讨如何制定切实合理的发展策略,对指导电信运营商如何分析市场,改善企业劣势,提升服务形象,制定合理有效的营销策略等方面有一定的借鉴作用。