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本文以国内有线数字电视(Digital Cable Television,缩写DTCV)整体转换的客观环境为背景,翁君奕教授的“介观”商务模式理论模型为依据,厦门有线数字电视信息服务平台(本文简称信息服务平台)的实践为题材;着重阐述了信息服务平台商务模式的建立与创新思考。其主要内容是通过对信息服务平台商务模式的环境背景分析,揭示了信息服务平台的现状与平台发展的实际需求之间的矛盾,以及矛盾产生的根源,并就如何解决这些矛盾提出了《厦门有线数字电视信息服务平台商务模式创新研究》。全文共有六个章节,各章的主要内容如下:
第一章绪论,主要包括本文研究的背景、研究意义、研究范围、研究方法、文献的回顾,并提出商务模式创新理论模型;第二章是对厦门广播电视网络有限公司的战略环境进行分析,以期得到信息服务平台的一些外部环境;第三章对信息服务平台的竞争对手就收益模式、目标市场、优劣势做了一下比较,目的在于全面了解平台所面临的竞争环境;同时与其他几个城市的平台就现状、运营方式作进一步比较,旨在于吸取国内同行的经验和教训;第四章对信息服务平台的客户环境、伙伴环境、内部环境、平台环境、顶板环境作了比较详尽的分析,揭示了平台的现状与发展预期这间的矛盾;第五章对本商务模式的客户界面、伙伴界面、内部构造三个核心界面及其要素分别作了详细阐述,并对关键界面中能为企业带来持续发展的核心要素或形态组合进行了优化和界定。进一步地分析了矛盾产生的思想根源和社会根源及其解决矛盾的迫切性和使命感,进而提出了厦门有线数字电视信息服务平台创新思考;第六章从价值主张、价值支撑、价值保持、价值转换四个方面解释了本商务模式。经过系统分析和整合,具体提出了解决建造厦门有线数字电视信息服务平台商务模式的理论和实务问题,建立和创新平台的商务模式。