改革开放以来，中国经济飞速发展，经济增长结构发生转变，巨大的快递需求和市场增长潜力吸引了国际、国内各种资本投入到中国的国际快递市场。DHL、TNT、联邦快递、联邦包裹运输公司等快递公司都看好中国乃至亚洲的发展前景，使得中国国际快递市场的竞争日趋激烈。中外运敦豪作为最早开展中国国际快递业务的企业，虽然拥有在国内市场的天然地位、遥遥领先的市场份额以及良好的客户布局，但随着国外公司在国内的竞争聚集，以及国资企业依附政府扶持政策重返市场带来的巨大冲击与威胁，它的国际快递市场份额持续下滑，同时面临经营成本高、产品竞争优势减弱等问题，中外运敦豪急需制定竞争战略以搏回在国际快递市场上的竞争优势。本文以中外运敦豪为研究对象，以竞争战略理论为基础，利用宏观环境和微观环境分析、SWOT分析等方法，分析中外运敦豪国际快递业务竞争所处的内外部环境，及在竞争中具有的优势、劣势和面临的机遇、威胁，在此基础上，制定竞争战略，提出相应的实施保障措施，对于中外运敦豪国际快递业务未来的市场竞争具有重要的指导意义。