本文基于研究各种旅游解说系统建设实践和理论,以发展嘉峪关景区可持续性旅游为最终目的,经过实地走访调查,再通过进行问卷调查等形式来采集数据,重点以游客的解说需求与满意度为重点。研究描述了旅游者的人口学与地域空间等主要特点,且针对嘉峪关景区的解说性介质与内容情况加以阐述,分析嘉峪关景区游客的主要特点,以此为基础,剖析形成偏好的重要影响性成因。同时采取SPSS程度与相关的分析手段,探索了嘉峪关景区游客的年龄与性别以及学历程度等特征变量和嘉峪关景区旅游解说系统总体满意度之间的相关关系,并对其暴露出来的问题进行深入探究,以求寻找建立健全旅游解说系统的具体方案。本文对嘉峪关景区的关城及长城博物馆旅游解说系统进行研究,对于完善我国旅游解说系统研究,推动景区旅游解说系统的发展具有重要的理论和现实意义。一方面间接发挥保护景区环境和资源、服务并且告知民众在旅游时文明出行,使得旅游的文化内涵有所体现,还可以对嘉峪关景区进一步了解,有利于其维护整体形象。另一方面能够有效改善旅客的态度和相关行为,以便维护旅游秩序,实现可持续性旅游。同时笔者希望能够通过本文的研究,有效证实旅游解说系统所发挥的重要作用。