幸福感不仅是个体永恒的追求,更是在近年来得到了国家和政府层面的高度重视。对于员工幸福感,也得到了人力资源管理部门的高度关注。员工幸福感不管是对个体的工作绩效,还是对组织的生产力都有着深远影响,甚至有助于构建和谐社会,因此研究一个组织的员工幸福感,不管是从个人、组织还是社会的角度,都有着至关重要的意义。如何提高护士的员工幸福感,是每个医院人力资源部门都应思考的问题,对于护士而言,情绪劳动是其职业特点,如何通过这一职业特点出发,来找到提升他们员工幸福感的方法,就显得尤为重要。本研究以Z医院为例,对342名护士进行了问卷调查,分析了情绪劳动、工作满意度与员工幸福感间的关系。对数据利用SPSS24.0和AMOS24.0等相关软件进行分析后,得出了如下结论:第一,情绪劳动对员工幸福感的影响:浅层表演与员工幸福感负相关;深层表演与员工幸福感正相关。第二,工作满意度在其间的中介作用:工作满意度完全中介了浅层表演对员工幸福感的影响,部分中介了深层表演对员工幸福感的影响。第三,社会支持在其间的调节作用:领导同事支持正向调节了浅层表演对工作满意度的不利影响;家庭支持负向调节了浅层表演对工作满意度的不利影响。本论文得到的研究结论,用实证充实了工作要求-资源理论,丰富了情绪劳动影响员工幸福感的过程研究。本人认为有如下管理启示:培养护士的情绪管理能力,让护士在情绪劳动时能将浅层表演转化为深层表演;加强领导同事支持;辩证的看待员工的家庭支持,合理利用家庭支持的作用等。