随着全球手机制造业的飞速发展,供应链管理SCM (Supply Chain Management)变得越来越重要。其中EOL (End of Life)管理作为整个链条中的最后部分也扮演着举足轻重的角色。因为在产品生命周期的最后阶段,能否保证产品物料的有效供给和能否把最终的物料报废成本降到最低直接会影响到整个产品的毛利率水平。EOL管理是企业实施大规模生产所必备的核心能力之一,论文首先介绍了本课题的研究背景和意义,其次介绍了当今全球最大的手机制造企业之一的NOKIA公司物料EOL管理的现状,从一个具体的项目案例入手,采用EOL管理的时间线索为轴,描述了EOL管理的全过程。再次,论文指出了EOL管理本身存在的一些不足,和若干EOL管理未能解决的问题,并以调查问卷的形式,从系统架构、团队组织、操作流程几个方面分析总结出了一些优化方案。最后,通过对手机行业内部其他知名厂商EOL管理共性与差异的比较分析,对EOL管理进行了总结和反思。论文针对手机市场发展的趋势和手机制造业的特点,阐述了EOL管理还需要不断发展和完善。旨在通过对EOL管理个案的分析来为制造业企业提供一些有益的借鉴和思路。