新医改背景下NC医院医务人员薪酬体系优化研究

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随着我国经济水平的不断提升,我国的医疗卫生事业无论是从医疗服务水平的提升,还是从医疗保障机制的完善,都取得了巨大的发展。2009年新一轮医改开始实施,在此背景下,群众对医疗卫生服务日益增长的需求,市场化对医疗卫生体系的冲击都使得落实医改政策,取得医改成效变得迫在眉睫。如何充分利用薪酬体系调动医务人员工作积极性,提高医院的市场竞争能力成为医院改革的首要目标。NC医院是南昌市属最大的三级甲等综合医院。医院已有80多年的发展历史,在医院管理方面积累了丰富的经验。在医院近几年的发展中,由于医院未跟上医疗卫生服务行业的市场化发展,医务人员工作积极性不足,群众满意度下降,优秀的医务人员流失。造成这一现象的主要原因是是NC医院医务人员薪酬体系方面存在较大问题。因此,深入分析NC医院医务人员的薪酬管理体系,充分利用薪酬管理理论作为指引,针对分析出的问题找出优化方案,就显得尤为必要。本文首先从选题背景、选题意义和研究方法引出本文所讨论的问题。其次阐述了文章涉及的基本概念与相关理论,对目前国内外医务人员的薪酬管理现状进行文献综述,并通过介绍NC医院医务人员薪酬管理现状,对比借鉴国内外现行薪酬体系,结合本人的实际工作环境引出问题。然后,对广泛医务人员采用满意度调文件调查与访谈的方式,找出NC医院现行薪酬体系目前存在外部竞争性不强,内部缺乏公平性,无法充分调动医务人员积极性,绩效考核无法客观反映出职工的劳动付出。针对发现的这些问题,本文在外部调查的基础上,利用要素记点发等工具,从薪酬结构改进和薪酬水平提高两个方面,全面提出优化方案,并对优化方案实施保障措施。通过研究医务人员的薪酬体系优化,得出以下结论:首先,一线临床医务工作者由于岗位压力大,任务重,风险高,所需要的专业技能知识多,所以其薪酬水平应该在外部有竞争性。其次,医务人员分类多,岗位覆盖面广,工作任务与工作指着不尽相同,薪酬体系的优化应当结合以上特点,做好内部公平性。最后,对薪酬体系的改进能够很好的解决目前NC医院所存在的管理问题,也能够对其他公立医院的薪酬改革有参考价值。
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