背景：医院是提供医疗服务的专业场所。三级综合性医院不但承载着高水平的医疗卫生服务,还是集医疗、教学、科研于一体的重要基地。临床科室是医院最为重要的部门之一,同样也是医院卫生人力资源最集中的部门。临床科室医师人员配置是项非常复杂的系统工程,涉及面广并且具有很强的政策性。其配置是否能满足医疗需要,不仅关系到患者的利益,而且影响医院的长远发展。我国在新中国成立后,卫生人力资源的发展较为迅速。医院人力资源规划是从医院的战略目标出发,要求医院人力资源的质量、数量及人员构成符合医院特定的医疗卫生服务需要,确保医院经营发展对人力资源的动态需求。人力资源需求预测就是根据能力水平和岗位需求确定所需员工的数量和类型。卫生人力资源是卫生事业中最具活力、最积极的因素,开发研究卫生人力资源是提高卫生服务质量的重要前提之一。目的：通过对某三甲综合医院神经内科医师工作量进行问卷调查,得出神经内科医师人力资源配置的最佳值,为神经内科医师的基本人力需求配置提供参考依据。方法：本研究借鉴泰勒提出的科学的工时测量法。在某三甲综合医院神经内科对医师工作内容进行观察与记录,并将医师工作量进行分类,再通过访谈法确定工作条目、形成调查问卷,然后进行试测、修改和正式测试,将搜集到的数据进行统计分析,得出目前医师工作量,应配置医师数。结果：1.平均每日工作时间三线、二线、一线医师分别为：10.128小时、10.5973小时、11.2111小时,均大于每日标准工作时间8小时。2.三线医师每日工作时间分布在科研、临床、教学的时间分别是：1.7216小时、7.4955小时、0.9109小时,工作时间74.1%用在临床方面,科研方面占有17%比例。3.二线医师每日工作时间分布在科研、临床、教学的时间分别是：0.9068小时、9.1932小时、0.4974小时,工作时间86.7%用在临床方面,科研及教学均占有不到10%的时间。4.一线医师每日工作时间分布在科研、临床、教学的时间分别是：0.5163小时、10.6413小时、0.0534小时,工作时间94.9%用于临床方面,科研及教学总计占有不到6%的时间。5.博士、硕士、本科学历医师用于临床的时间分别是：8.2343小时、11.4957小时、7.7645小时,硕士学历的医师每日用于临床工作的时间最多。6.博士、硕士、本科学历医师用于科研的时间分别是：1.3477小时、0.4961小时、0.1522小时,博士医师承担的科研工作高于其他学历医师。7.该科室现有医师22人,最佳医师配置应为31人。结论：1.各级医师每日工作量均处于超负荷状态,各级医师实际人员配置数急需增加。2.各级医师每日工作均以临床工作为主,其中一线医师从事临床工作的时间显著高于二、三线医师。一线医师超负荷工作状态最为显著,达每日工作11.2小时。3.学历高的医师承担着更多的科研任务。