轿车品牌原产地形象对品牌忠诚的影响研究

来源 :西安理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kevinlpr
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在市场竞争趋于白热化的21世纪.品牌已经成为各企业竞争的核心要素之一。关于品牌的研究在学术界逐渐形成了一个完整的理论体系,对品牌忠诚的研究一直以来是品牌管理领域的一个研究热点,品牌忠诚越来越被各个企业所重视。在顾客需求多种多样、产品和服务同质化水平越来越高,行业壁垒不断下降的外界市场环境下,保持并不断扩大市场份额对于企业而言越来越困难。品牌原产地线索已经成为消费者在做购买决策时的重要线索之一,许多研究发现,品牌原产地形象对消费者购买行为有着直接影响。基于此,本研究综合运用营销学和管理学的理论和方法,通过对相关理论的文献进行综述,对品牌原产地形象影响品牌忠诚的机制进行探讨研究。  本文在大量阅读文献的基础上,把品牌信任和品牌形象作为中介变量,构建了品牌原产地形象对品牌忠诚影响的概念模型,并提出了一系列的假设。在模型构建的基础上,采用品牌原产地形象、品牌信任、品牌形象和品牌忠诚量袭进行数据收集,以轿车品牌为被试产品,进行实证分析。在经过Amos23.0和SPSS21.0等软件处理分析的基础上,研究表明:品牌原产地形象的2个维度(包括国家总体形象、产品总体形象)中,产品总体形象对消费者品牌忠诚有显著的直接影响,而国家总体形象对品牌忠诚的直接影响作用不显著;品牌原产地形象2个维度中的产品总体形象对品牌信任具有直接显著的正向影响,而国家总体形象对品牌信任得影响并没有通过验证;品牌原产地形象对品牌忠诚的直接作用通过了影响,也就是说品牌原产地形象会影响消费者品牌忠诚。同时,对品牌信任和品牌形象也有显著影响,说明两个中介变量有着明显的中介效用,品牌原产地形象通过品牌信任和品牌形象的中介作用影响着消费者的品牌忠诚。以轿车品牌作为受试产品,研究品牌原产地形象对品牌忠诚的影响,这对品牌忠诚影响因素的研究进行了进一步的补充。研究分析了品牌原产地形象对品牌忠诚的影响路径,提出品牌信任和品牌形象两个中介变量,构建出一个整体性的概念模型,为品牌原产地形象和品牌忠诚的研究提供了一个新的切入点。研究成果可以为企业寻找产品差异,通过原产地形象的塑造来实施品牌营销策略,从而提升企业品牌整体竞争力。
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