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随着当今网络社会高新信息技术的迅猛发展,产品在市场中的生命周期逐渐缩短,面对日趋激烈的市场环境,企业必须采取更加灵活、快速的方式适应客户类型日趋复杂化、客户需求日趋个性化的变化,以求在变幻莫测的市场竞争环境中赢得一席之地。越来越多的企业选择以项目方式进行运行,项目管理成为企业管理的重要内容,软件作为一种以项目为形式展开的特殊商品,越来越多的软件企业意识到项目成功完成取决于良好的项目团队管理。社会分工的细致化、专业化和企业组织方式的扁平化使得软件项目需要更多的专业人士参与,涉及跨部门项目团队的项目越来