全球化与大数据时代,语言服务市场迅速增长,海量化的市场需求为语言服务企业带来了挑战。同时,随着人工智能技术的进步,机器翻译发展迅猛,其效率和质量大大提高,也为语言服务企业带来了机遇。在新时代,中国语言服务企业应该如何把握机遇、应对挑战?这是一个值得探讨的问题。在研究现状方面,作者发现,相比国外研究,目前国内针对语言服务企业机器翻译与译后编辑应用情况的调查还不够深入,主要从行业层面考察机器翻译的市场占有率以及企业使用率,而没有涉及企业对机器翻译和译后编辑的使用偏好、评价、建议和期望等细节,也没有分析有哪些因素可能影响具体使用情况。因此,作为对现有研究的补充,本调研以在线问卷形式调查了218家中国语言服务企业对于机器翻译与译后编辑的认知情况、使用情况和未来期望。通过分析问卷数据,作者发现,机器翻译在中国语言服务企业中普遍得到认可和使用;同时,企业的经营性质、人员规模和业务特点等因素对于其机器翻译使用可能存在影响。调研还反映出了一些问题,即机器翻译质量有待提升、定制化机器翻译用户较少、译后编辑模式不够普及。针对这些问题,作者从行业、高校和译者三个层面提供了针对性的建议,希望机器翻译与译后编辑的使用、推广、研发、研究以及相关领域的人才培养能够在未来得到重视。