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现代人们获取的信息大多来自于网络,网络已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。网页是网络信息资源的表现形式和载体,网页设计的好坏直接关系到用户对网络信息的获取效率,设计不合理的网页影响人们获取信息的快捷性。信息在Web页面中如何有效、合理地布局以引导人们的视觉行为,进而提高视觉搜索效率是网页设计者重点考虑的问题。许多对网页视觉搜索的研究表明,信息的类型或位置对于网页信息搜索都有很大的影响,但同时考虑信息类型和信息位置这两个基本因素对网页信息视觉搜索影响的研究还很少。
网页是人与计算机网络交流的重要的人机界面,近年来对人机界面的研究也逐渐从“以机器为中心”转向“以人为中心”。因此,网页设计的思想也逐渐从让用户习惯网页转向根据用户的使用习惯来设计网页。由于眼动技术能捕捉并记录用户眼球运动的一些详细信息,如注视时间、注视次数等,这些信息能有效反映用户的许多心理活动。因此眼动技术已经成为近年来研究网页视觉搜索行为的有效方法。
本研究对网页布局采用龟背型的划分方法,即在四个象限的基础上增加了中心位置,网页信息类型使用图片和文字,使用眼动技术实时跟踪和记录用户眼球运动情况,探讨Web页面的信息类型与位置关系对用户视觉信息搜索的影响,同时还将探讨信息类型与位置对用户视觉搜索策略的影响。
实验结果表明:
(1)图片类型的网页信息相比文本类型具有更高的搜索效率。
(2)网页视觉搜索存在着区间位置效应,并且遵循我们的阅读行为,即视觉搜索时间呈现出从左到右,从上到下逐渐增加的趋势。特别是当信息位于第二象限时(左上部分),参试者所用搜索时间最短,而信息位于第四象限时(右下部分),所用搜索时间最长。
(3)当信息类型是文字时,搜索时间较短的是位于第一、二和三象限,较长的是位于第四象限和中心位置;当信息类型是图片时,搜索时间最短的是位于第二象限,最长的是位于第三象限。
(4)无论信息位于什么位置或信息类型是哪一种,带有浮动广告的搜索时间与不带有浮动广告的搜索时间并没有显著差异,说明浮动广告并没有干扰信息类型与位置对视觉搜索的影响。
(5)无论信息位于什么位置或哪种信息类型,被试视觉搜索时,更多地注视周边区域,呈现周边特性,而视觉浏览则没有这个特性,并且浮动广告也没有对此产生影响。
本研究从用户的角度探讨Web页面上的两种类型的信息的合理布局,对于网页设计具有重要的参考价值。目前在网页与人的交互中,网络的智能还是通过鼠标、键盘和触摸屏等被动地感知用户的需求,并不能很好的实现人机交互。据此本文提出了具有主动感知能力的自感知网页模型,网页通过眼动设备主动感知用户的需求,自动识别用户的心理负荷和情感,并能理解人的工作状态和情感变化,实时调整系统以适应用户当前行为和任务。本文的研究将有助于网页设计理念从“以机器为中心”向“以人为中心”的转变,最终实现网络智能。