随着改革开放的深入和人们生活水平的不断提高,非营利组织的地位得到了显著提升并且需求急剧扩大,在世界经济和社会生活中发挥着不可取代的作用。同时,非营利组织也正逐步成为学者和科研机构研究的热点和前沿问题。非营利组织的迅猛发展也使得组织暴露出了许多问题,由于政府财政支持的减少,社会捐赠和资助的下降,非营利领域竞争的加剧,同时为了维持自身的生存和发展,非营利组织必须采取措施开辟财源,寻求更广阔的筹款渠道,营销观念便被引入到了非营利领域。引入营销观念的目的是利用营利组织营销模式和手段,结合非营利组织自身的特点,给非营利组织带来更多的价值,从而更好地完成组织的公益任务和目标。非营利组织营销行为已经成为非营利组织发展潮流的必然选择,非营利领域营销思想的时代已经来临,其具备兴起的社会背景。但是,在开展营销活动的过程中,非营利组织不可避免的会面临许多问题和挑战。非营利组织独立性不足；诚信问题亮红灯；易偏离非营利宗旨,过分趋向商业化；营销能力有限,包括营销观念滞后,管理落后,营销资源、人才短缺等等都是非营利组织营销所面临的现实问题。然而营销活动对于提高我国非营利组织筹资能力和服务能力起着非常重要的作用,促进非营利组织营销科学化、规范化,使其走上正轨,是目前的首要任务之一。事实上,我国一些非营利组织即将或已经开展营销活动,有的还取得了较好的成果,但是,由于缺乏制度保障、管理体制混乱、监督力度薄弱、非营利组织自身责任感缺失,官本位思想浓重等原因,我国非营利组织营销开展得很不顺利,导致非营利组织公共服务质量下降,损坏了非营利组织的形象,最终营销并没有给非营利组织带来预想的效果,反而起到的是画蛇添足的作用,给组织带来了负面影响。想要帮助非营利组织营销走出现实困境,要内外结合对其进行治理。具体来说,一方面要营造健康良好的外部环境,包括：加强法制建设；完善管理体制；强化多元监督体系等。另一方面强化组织自身的营销能力,包括：优化和完善组织内部结构；加强非营利组织的营销沟通；积极开展非营利组织公共关系；建立与营利组织的合作关系等。非营利组织营销能否顺利开展,与组织自身有着密切的关系。但是,组织不能脱离社会这个大环境而独立存在,因此,组织的外部环境对组织的营销活动也存在一定的影响。本文主要是从组织的内部环境和外部环境两方面进行研究,这是本文的创新之处。就非营利组织研究而言,这还是一个比较新兴的研究领域,对非营利组织营销的研究更是少之又少。研究成果寥寥无几,鉴于此,本文在撰写过程中可借鉴和参考的资料较少,这对于笔者来说是一个严峻的挑战。再加上个人能力有限,相对而言,对问题的分析仍处于比较浅显的阶段,这是本文的不足之处。总之,本研究主要是希望能为非营利组织营销这一新兴研究领域尽一份绵薄之力,进而唤醒非营利组织的营销意识,扭转营销只能适用于营利领域的观念,同时也希望学者和各研究机构加大对非营利组织营销的研究力度,从而促进和推动非营利组织营销向前发展。