高校图书馆社会化信息服务创新模式研究

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高校图书馆信息服务社会化是指高校图书馆在信息服务方面突破传统的只为高校师生服务的范围,在社会更广阔的领域里为社会公众提供多层次多方面的信息服务。近年来,由于公共图书馆馆藏资源不足,难以满足社会公众日益增长的信息需求,公众对高校图书馆向社会开放的呼声越来越高,加上社会化信息服务可能为高校图书馆带来可观的经济效益,从而为高校图书馆的发展创造有利条件,国内很多高校图书馆开始了这方面的尝试,对高校图书馆社会化信息服务模式的探索也成为国内图书馆学界研究的热点。高校图书馆社会化信息服务模式是指在一定时期内,在特定区域和特定社会发展条件下,高校图书馆以社会信息用户需求的满足为目标的信息服务的基本方式,它由信息用户、信息服务者、信息服务内容、信息服务策略以及保障机制5个相互联系的部分构成。前人的研究主要集中在对其中的某一部分或几个部分进行理论上的探讨,或者针对某高校图书馆实际情况提出具体对策,并且缺乏对国内高校图书馆社会化信息服务开展现状的调查,本文尝试对高校图书馆社会化信息服务模式做一全面系统的研究,提出一种对国内高校图书馆具有相对普遍适用性的社会化信息服务模式。本文首先对高校图书馆社会化信息服务模式创新的理论基础进行了阐述。然后运用网络调查法对国内高校图书馆进行深入详实的调查,了解各馆开展社会化信息服务的现状,分别从信息服务社会化水平、信息服务内容、信息用户和各地区高校图书馆信息服务社会化水平比较四个方面进行了具体分析。其后,总结出目前国内高校图书馆普遍采用的两种主要的社会化信息服务模式——基于传统信息服务的社会化信息服务模式和基于信息用户的社会化信息服务模式,指出现有模式缺乏可持续发展动力、过分依赖引进数据库等不足之处。针对这些不足之处探索性地提出了构建基于区域发展规划的社会化信息服务创新模式,并通过对重庆大学图书馆提出创新社会化信息服务模式的几点建议,具体分析如何构建这种模式。最后指出目前国内高校图书馆在社会化信息服务实践中普遍存在的几个问题,对其对策进行了简要的探讨。
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