【摘 要】
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在知识经济时代,我国医疗市场的竞争日趋激烈,医院的竞争已体现为文化的竞争,如何加强医院文化建设具有重要的现实意义。本文通过对文化、医院文化含义及人的本性的探讨,提出
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在知识经济时代,我国医疗市场的竞争日趋激烈,医院的竞争已体现为文化的竞争,如何加强医院文化建设具有重要的现实意义。本文通过对文化、医院文化含义及人的本性的探讨,提出在知识经济时代必需建设以人为本的医院文化,通过调查我国医院文化建设的现状,分析存在的主要问题和原因,论述了以人为本医院文化的含义、特征、管理方式、组织结构和领导方式。提出了以人为本医院文化的建设原则,最后探讨了建设以人为本医院文化的途径和方法,包括建设以人为本的精神文化、制度文化、物质文化,树立以病人为中心的服务模式,以员工的全面发展为目标提高员工素质等方法。
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