健康传播的公信力研究

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随着公众健康意识的不断提升,公众对健康传播质量的关注也越来越多。以微博为代表的新媒体凭借技术优势,给公众提供了即时多样的健康信息、直接互动的交往平台,在增强公众健康素养、推动我国健康事业发展方面发挥了越来越重要的作用。但与此同时,近年来频频爆出的伪专家、伪科学事件则让公众对微博健康传播的公信力争议不断。本文通过对受众进行健康传播公信力的问卷调查和数据统计,分析了影响公信力的五个维度、以及对公众信任感产生较大影响的诸多因素。由传播效果理论出发,从媒体、内容、受众、管理四个方面探讨了公众对健康传播缺乏信任的五个原因,包括意见领袖专业素养不足、传受互动认知存在差异,信息泛滥淹没价值议题,受众健康素养有待提高,监管体制滞后亟待完善等,进而提出公信力建构的四条主要路径,以期对健康传播事业的发展提供借鉴。
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