【摘 要】
:
随着企业竞争加剧,营销理念也在不断进步。服务营销理念是在市场营销观基础上发展而来的新营销观。服务企业致力于服务营销,以培育企业的核心竞争力为目的,提高适应市场的能
论文部分内容阅读
随着企业竞争加剧,营销理念也在不断进步。服务营销理念是在市场营销观基础上发展而来的新营销观。服务企业致力于服务营销,以培育企业的核心竞争力为目的,提高适应市场的能力。本文首先在理论的综述部分详细分析了服务营销的相关理论,阐述了服务营销与传统营销理论之间的区别。接着,笔者从技术环境、政策环境等方面详细分析了宏观环境,结合行业之间竞争环境和消费者需求分析了微观环境,使用SWOT分析法对培训市场机会、威胁、优势和劣势进行了相关分析。在此基础上,制定出了培训中心服务营销策略,包括目标市场策略,产品、价格、渠道、促销策略,人员策略,有形展示策略,过程控制。最后,从树立服务营销的理念,建立相应的组织机构等几个方面提出了服务营销策略的实施建议。本文在参考相关文献及有关文件的基础上,阐述了对服务营销的定义及其发展历程的理解,为本文运用服务营销理论指导A培训中心培训工作奠定了理论基础。本文在分析培训行业环境的基础上,介绍了该培训中心培训业务开展的状况以及运用SWOT分析模式对培训业务进行了分析;制定出了培训目标市场选择与市场定位策略;提出了实施服务营销具体措施,即:培训产品开发与服务标准制定、培训师的培养与管理、服务设施如何改善、服务价格的制定、服务推广方式的创新等。
其他文献
<正>当前,"执行难"仍然是困扰法院工作的难点之一。"执行难"问题的成因很复杂,其中一个突出的原因就是被执行人确无履行能力,导致法院无法执行。由于合法权益得不到兑现,造成
本文将从当前财务会计的概况出发,对事业单位管理之中财务会计作用有效发挥的策略进行分析与探究,希望为相关人员提供一些帮助和建议,更好的将财务会计作用发挥出来。
对于可用性要求较高的网络,经常通过引入冗余机制来保障网络的可靠运行。而在存在物理冗余链路的情况下,需要在逻辑上保障网络的无环路拓扑。MSTP协议通过创建多个生成树实例
1996年8月 ,甘泉县博物馆同志在县城北的鳖盖峁采集到形制相同的4块“冢”字云纹瓦当。瓦当为泥质灰陶 ,直径15 6、厚2 4厘米。窄高边轮宽1厘米 ,在边轮内单线弦纹将当面括成
电子器件与服饰的结合引领着电子智能服饰的发展,文章简要概述了电子智能服饰研究的技术特点,并介绍了目前电子智能服饰研究的进展情况以及取得的主要成果。
俄罗斯进行的车臣战争已经基本奠定胜局。在这场战争中,俄军不仅在军事上策略得当,战果斐然,而且在新闻宣传方面也表现十分出色,为战争的胜利起到极大的推动与促进作用。 这
<正> 近些年来,在改革的浪潮冲击下,我国广播电视节目中出现了一股受众参与热。所谓受众参与,就是指广播电视工作通过各种渠道增强同广大人民的联系和交流,吸引观众直接参与
全生命周期管理就是在项目实施的各个环节,包括前期的项目决策、施工设计,中期的项目建设,以及后期的项目移交等,均要实施严格的管理措施,实现对基础设施PPP项目的动态化监督
<正>数学来源于生活,又应用于生活中。华罗庚曾经说过:宇宙之大,粒子之微,火箭之速,化工之巧,地球之变,日用之繁,无处不用数学。如何建立生活数学与学校数学的有效联系?不仅
随着嵌入式多核处理器技术的发展,高效的开发调试工具越来越受到关注。要想充分发挥多核处理器的潜能,仅仅依靠高性能的处理器芯片是不够的,还需要高效的调试方法和调试工具,