随着Internet的全球性普及和网络多媒体技术的迅猛发展,网络远程教育作为一种新兴的教学模式逐步发展起来,它利用了网络技术、多媒体技术等现代信息技术手段将数据、语音、图像等各种媒体信息协调组织在一起传递知识信息,与传统的教学活动相比,它在培养学生的创新能力方面具有新的教育理念和教学方式.宝钢多媒体远程教育系统就是在此背景下,为推进企业教育培训的信息化建设而开发设计的.系统在设计过程中力求与企业的需求紧密结合,并引入了知识管理的思想,实现了一个完整的、实用的、基于现代远程教育理念的远程教育支持平台.整个系统尽可能将教学的各个环节加以集成,在实现教学过程方面更趋完整.它包括了教学素材、课件、案例、网络课程库及管理系统、实时授课教学系统、基于Web的异步授课系统、辅导答疑系统、网络多媒体作业、发布及评阅系统、远程测评系统、分布式教学管理系统和远程教学评价系统八个部分.系统将教学管理和实时同步教学也集成进整个教学系统中,这在目前已存在的远程教育支持平台中是不多见的,它不仅适用于企业背景下的远程教育系统,对其它远程教育系统的开发也有一定的可借鉴性.该文主要描述了系统的网络教学框架以及保证系统稳定运行的各种方案,并着重阐述了教学素材、课件、案例、网络课程库及管理系统、辅导答疑系统、分布式教学管理系统的设计与实现.