基于中小企业集群的大规模定制研究

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正如经济全球化的进程中伴随着区域一体化一样,作为经济行为最重要主体,企业的多元化趋势下也是在聚集化的进程中呈现的--大规模定制,尤其是在市场中最为活跃的中小企业的大规模定制即是一证。貌似悖论的说法中有其合理因素存在:市场竞争的趋势是全球性竞争和产业链竞争并存,作为中小企业参与如此竞争的唯一途径就是大规模定制。   有基于此,本文在国内外相关研究成果的基础上对基于中小企业集群的大规模定制进行了研究,全文计5章,核心内容分三部分。文中主要观点与结论如下:   第一、无论从经济、地理、社会哪一维度来界定大规模定制,其基本思想并不改变:将定制产品的生产问题通过产品结构和制造过程的重组全部或者部分地转化为批量生产。作为中小企业集群背景下的大规模定制有以顾客需求为导向、以敏捷为标志、以供应链竞合为手段、以现代信息技术和柔性制造技术为支持、以产品模块化设计、零部件标准化和通用化为基础的特征。   第二、与国外成熟的中小企业集群相比,我国的企业聚集化方兴未艾,东部沿海的广东、浙江、福建、山东等地相对较成规模,总体上而言,我国的中小企业集群呈现出一定的特征:基于市场自发形成、龙头企业带动、地方政府发挥重要作用等;但是其中诸多问题,如:总体上规模偏小、产业链空间有限、自主创新意识和创新能力不强、企业同质化现象严重、集群内部企业间的分工协作度低等也大大限制了中小企业集群的进一步发展。   第三、本文认为大规模定制是中小企业集群生产方式升级的必然要求,无论从供应链管理、客户关系管理、构建区域创新体系的哪个方面来看均是如此。但是,尽管中小企业集群实施大规模定制不乏可行因素,其制约因素也不容忽视:生产和过程技术的冲击;信息收集和使用中的障碍等问题均需妥善处理。   第四、中小企业集群大规模定制的复杂性决定了CRM系统在其客户关系管理中的重要性,面向中小企业集群的CRM系统的使用至为关键。中小企业的产品模块化策略从龙头企业、行业协会、网络业务重组等方面展开。   第五、作为中小企业集群大规模定制最为重要的一方面,供应链管理直接决定了该行为模式的成败与否。根据供应链生产力模型可以将集群式供应链分为紧密协作型和相对松散型两类,做好供应链管理应基于AHP法确定供应链合作伙伴并根据客户订单分离点进行供应链设计。   第六、结合晋江鞋业产业集群形成条件和特征,对该集群实施大规模定制的基本框架和流程进行分析。
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