21世纪是营销的世纪,企业占据了营销的优势,也就占据了制胜的关键。当前国内对于市场营销理论的应用研究涉及到各行各业,从文献的梳理来看对于服装市场的营销研究,特别是对于职业服这一类别产品的研究资料稍显不足。基于此,作者结合自身工作的实际,以所在公司为案例,选取市场营销学中的大客户营销这一视角来研究海澜职业服山东市场大客户营销策略,以求结合MBA所学,解决实际问题。通过对海澜职业服山东市场大客户营销总结和营销方案的重新设计,作者得出以下几点结论:第一;研究的目标锁定在有着中国职业服市场标志性意义的山东市场,运用SWOT理论分析了海澜职业服山东市场的营销现状的进行了梳理与分析。第二;为了实现海澜职业服的市场营销目标,本文为海澜职业服制定了更加科学合理的营销策略组合。运用4PS理论对海澜职业服山东市场的营销提出了产品、渠道、价格、促销等方面具体的措施。第三;论文还提出了海澜职业服市场营销策略实施的建议。主要包括:首先要做好营销观念的转变,建立起以顾客为中心的“感觉和响应”观念;其次,进一步的深入调查研究;再次,要做好营销队伍的绩效考核与激励;最后,信息化在企业内部管理的运用。同时也提出了论文进一步需要研究的问题。大客户营销策略的改进设计,对于海澜职业服在山东市场的发展和市场营销规划具有应用价值,值得研究,同时也可以被其他职业服企业所借鉴。