伴随着中国社会老龄化程度的不断加剧,加快推进医养资源的深度融合,促进医养结合养老机构的快速、高质发展,也日益紧迫。医养结合对于实现积极老龄化,健康老龄化有着极其重要的意义,也是适应老年人群对健康养老服务需求日益丰富和多样的需要。大力发展老龄事业,是党的十九大报告提出的应对战略,党的十九届四中全会鲜明地提出,加快居家与社区协调发展,医养与康养深度融合的综合养老服务体系。2022年2月,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,明确地提出把积极老龄观和健康老龄化理念贯穿国家经济社会发展始终,加大制度创新,加大政策供给和财政投入的力度,在老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐等方面不断取得新的进展。2022年8月,国家卫健委等11部门联合印发《关于进一步推进医养结合发展的指导意见》,提出推进医养结合的对策,就是要优化养老服务供给,主动应对人口老龄化,提升老年人群满意度,增加老年人获得感和幸福感。医养结合是近几年出现的一种新的养老模式,即实现了医疗机构医疗功能的延伸,也有助于养老模式的丰富拓展,是应对老龄化问题的一次积极创新和尝试。C集团医养中心项目是目前江西省最大的一家综合医养结合养老中心,本论文以该医养中心为研究对象,以需求层次理论和质量评价三维理论为基本理论,通过对研究对象供需主体间矛盾进行研究,掌握医养中心的服务质量状况,辨识医养中心服务中的弊端,发现医养中心服务质量方面主要存在服务内容的精细化不强、医疗服务供给能力不足、护理工作服务质量有待提高、缺乏专业医护人员为老年人提供心理疏导等问题,并剖析服务质量问题的成因,由此针对性地提出了提出强化提升服务供给、丰富拓展服务模式、加强专业人才培养、健全选人用人机制等方面的服务质量优化对策措施。论文研究成果能应用于C集团医养中心的一般实践,同时也为业内同类机构医养结合养老服务质量的优化提供一点建议,能为本行业改善医养结合养老服务提供一定理论参考。