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近年来,随着经济的蓬勃发展和零售业态的不断变革,消费者更加重视购物的环境与服务,具有购物、休闲、娱乐、餐饮、文化、观光等复合机能的购物场所越来越获得认可。本论文将对哈尔滨购物中心经营管理中的问题及对策进行研究。文章首先对购物中心的概念、类型、特征以及相关理论进行阐述;其次,通过对哈尔滨市有特色的大型购物中心的调查研究及与国外购物中心经营模式的比较研究,分析哈尔滨市购物中心的经营模式特点及形成原因;第三,通过比较研究以及对部分开店的零售业者的深度访谈,对哈尔滨购物中心经营管理中存在的问题与困境进行分析;最后,对哈尔滨市购物中心经营管理中的问题提出了一定的解决对策,并对未来哈尔滨市购物中心的发展趋势进行展望。