“互联网+”背景下的纳税服务优化研究

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当前,我们已经步入信息化时代、大数据时代,“互联网+”概念深入人心,“互联网+”给纳税服务的内容、范围、方法等各方面都带来了革命性的变化,如何利用“互联网+”有效地提高纳税服务工作质效,如何利用“互联网+”构建一个安全、简捷、高效、科学、现代化的纳税服务体系,如何利用“互联网+”拓宽纳税服务的领域,改善纳税服务的质量,提高为纳税人服务的效率和水平,已成为当前税务部门的一项重要工作。本文首先阐述了纳税服务的基础理论,然后从理论依据和具体实践两个方面指出了我国目前“互联网+”背景下纳税服务的现状和存在问题,提出了构建“互联网+”背景下的纳税服务体系。全文由六个部分组成:绪论部分对本文研究的背景、目的和意义进行了简要阐述,并分析归纳了当前国内外“互联网+”背景下纳税服务的研究现状,并对研究的方法、内容和可能创新点进行了简要的介绍。第一部分阐述了纳税服务理论体系。介绍了纳税服务的涵义,归纳出纳税服务的范畴、内容和范围,阐述了纳税服务的理论依据、“互联网+”内涵。第二部分介绍了当前昆明市国税系统的基本情况、信息化纳税服务历程和取得的成效。第三部分分析了昆明市国税系统在“互联网+”纳税服务中存在的问题及原因。第四部分分析和比较了国外几个有代表性的“互联网+”背景下的纳税服务做法,总结出可以借鉴的经验。第五部分是本文的重点。通过前面四章的分析探讨,得出“互联网+”背景下纳税服务体系的对策和建议。最后的结语部分是对“互联网+”背景下纳税服务的展望。
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