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本文运用一个包含基于动机的互惠关系(intention-based reciprocity)的双向反馈模型来研究双盲反馈机制和非双盲反馈机制在诱导诚实反馈方面的差异性。在本文中,双盲反馈机制是指评价双方的评价结果在双方的评价结束后才为对方知悉的反馈机制,而非双盲反馈机制是指评价结果在评价人给出后即为被评价人知悉的反馈机制。基于动机的互惠关系区别于基于结果的互惠关系(outcome-based reciprocity),在惩罚威胁消除的情况下,买家会严格偏好惩罚低努力水平的卖家。本文的研究目的在于考察运用单向反馈机制来研究双向反馈机制的方法是否恰当,以及文献中关于买家诚实反馈的假设是否合理。
本文首先讨论了一个基本的反馈模型。这个模型假设买卖双方在交易结果为双方知悉后才留评价。这一假设保证了非双盲反馈机制可以在一个静态不完全信息博弈的框架下进行分析。在这一假设下,本文分别得出了双盲反馈机制和非双盲反馈机制的均衡反馈结果。在非双盲反馈机制下,唯一的均衡反馈结果是相互妥协,也就是买卖双方都给对方留好评,尽管交易结果对于买家而言是不满意的。但是,在双盲反馈机制下,诚实反馈是唯一的均衡反馈结果。在这个均衡反馈中,买家双方都给对方留坏评。
在基本模型的讨论之后,本文拓展了该基本模型并研究在拓展的模型中非双盲反馈机制的均衡反馈结果。关于买卖双方在交易结果为双方知悉之后才留评价的假定被放松了。由于交易结果为坏是由卖家造成的,因此卖家可以选择在买家收到货之前留评价。这一行为可以作为一种信号来指示卖家自己的类型并诱导买家合作。拓展模型的均衡反馈结果表明相互妥协是一个稳健的结论。该模型还存在两个仅在非均衡路径(off-equilibrium path)上有区别的分离均衡。在这两个均衡中,当买家面对低努力水平卖家时她一定会留坏评。而给定买家留坏评,低努力水平卖家家的最优反应是留坏评,于是产生互留坏评的结果。当买家面对高努力水平卖家时,她在留评价上采取混合策略。但是,这对分离均衡要求买家对于高努力水平卖家有强烈的合作意愿,而且卖家的合作意愿不能过高。
本文组织如下。引文陈述了本文的研究动机和文献综述;第二部分讨论了基本反馈模型,假定买卖双方都仅在交易结果为双方知悉后才留评价;第三部分放松了该假设,提出了拓展模型,使得卖家可以决定是否在买家知悉交易结果前提前留评价。第四部分是结论性评述并指出了进一步研究的方向。