沃尔玛供应链管理对我国大中型零售业的启示

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本文全面系统的研究了沃尔玛供应链管理的方法,并对我国零售企业的现状进行了深入地剖析。结合我国的实际情况提出了沃尔玛供应链管理对我国零售企业的启示及改进途径。 文章首先对沃尔玛的经营特色及所采用的供应链管理模式进行分析,然后就中国零售企业的现状和存在的问题进行了分析,在此基础之上,指出国内的零售企业面对挑战,必须提高规模化程度,形成成本领先优势,强化创新意识,形成差异化优势,采用现代信息技术,加强现代化配送中心,加强供应链的规范化管理,提高管理水平,注重供应链管理的人力资源的培养等。 沃尔玛公司成功的信条是公开的准则,“以最小的代价(成本费用)大批量购入商品,在适当的时间将适当数量的商品分配到各个商店。”不过,沃尔玛公司率先利用信息技术变革,跨企业供应链管理模式,将这个准则做到最好。可见在商业界的激烈竞争中,沃尔玛公司仍然找到了获利制胜的新法宝,使其立于不败之地。即沃尔玛公司运用供应链管理来获得较低的成本费用和达到良好的资产管理,从而保证利润的实现。 通过跨企业的供应链管理运作,沃尔玛公司大幅度地降低了商品库存,甚至接近零库存的理想状态,节约了大量库存及管理费用;同时由于简化了采购管理工作,减少了相应的采购成本;而且同供应商建立了长期稳定的合作伙伴关系,获得商品进货价格的更加优惠的政策,得到双方双赢的结局。 供应链管理的高度运用,使沃尔玛快速成长,即使是在经济不景气时期,仍能立于不败之地。有历史学者认为,自从19世纪标准石油公司以来,沃尔玛是影响美国经济最有力的一家企业,它持续维持低价的日用品,对稳定美国通货膨胀起到了一定的积极作用。 近几年来,发展起来的供应链管理的理念就是为实现上述目的而对产品生产和流通过程各个环节进行的运筹。供应链管理的目标也是通过贸易伙伴间的密切合作以最小的成本为客户提供最大的附加价值和最好的服务。供应链中各角色的相互依赖组成一个“扩充企业”。远远超出了一个制造工厂的范围。通过认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系基础上应用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能,对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控,以期达到最佳组合,发挥最大的效率。要学习和借鉴这一新型的管理思维和模式,有必要对其进行深入地分析和研究。它涉及各种企业及企业管理的方方面面,是一种跨行业的管理,并使企业之间作为贸易伙伴,为追求共同经济利益的最大化而共同努力。这对我国的企业管理改革和创新具有重要的现实意义。 首先,完善的物流管理系统是沃尔玛成本控制系统最有力的支持。其次,有效的营销成本控制组成了沃尔玛成本控制系统的重要部分。市场竞争对零售企业的基本要求,就是必须做到对市场和商品信息的充分了解,并具备快速反应的能力,而要做到这一点,信息化处理系统必不可缺,这一点对于中国零售企业更具有启发意义。从沃尔玛应用高科技信息处理系统进行成本管理的实例可以看出,信息化管理不仅可以使企业迅速掌握销售情况、库存情况及市场需求趋势,据此做出快速反应,还可以在此基础上减少库存风险、加速资金周转、降低成本和提高效率。沃尔玛正是充分利用信息技术进行信息化管理,获得竞争对手无法抗衡的高科技竞争优势。众所周知,沃尔玛拥有自己的商业卫星在全球范围内传递信息。当然,我国零售企业的业务量不如沃尔玛那么庞大,不必动用商业卫星,但是,一个强大高效的信息平台是必不可少的。 我国零售企业不仅面临当今严重的买方市场环境,也面临着中国加入“WTO”的挑战,如何改变观念。通过改革、改组和改造,再造企业管理体系,加强企业自身市场竞争力,已成为企业迫在眉睫的首要任务。沃尔玛公司创新的供应链管理,脱颖而出,提供了很好的范例。 中国零售业正面临极好的机遇,但是机遇从来不会被人们轻易获得。中国的零售企业及其供应商只有以卓越的远见,共建竞争优势,才能与国外零售企业的供应链相抗衡,抓住机遇求得发展的可能。 改善我们国家的供应链管理的方式要从以下几点开始入手 1.对供应链关系的认识和观念的转变 2.应对企业加强诚信教育,净化社会与企业密切合作 3.规避不确定性 4.优化物流配送系统,加强库存管理 5.运用EDI(电子数据交换)系统,实现物质管理转向信息管理 本文通过对沃尔玛公司供应链管理的分析与研究。并且在分析我国零售企业经营现状和供应链管理发展趋势的基础上,提出了加强和改革我国零售企业供应链管理的具体措施,作者认为企业无论大小,拥有独特优势则大有可为。供应链是一个人造系统,它的目的在于充分利用其他企业的优势资源,增强自身的竞争力。企业竞争力在于快速敏捷的反应和低廉的成本,这是高素质企业不懈追求和努力的目标。持有这样一种理念,也从一定意义上说明,在当今竞争如此激烈的情况下中小型企业有其存在的理论依据和现实的必然性。只要企业拥有某一方面的核心优势,如技术上领先?
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