网络事件中谣言的情感动员研究

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现如今,随着信息技术的高速发展,人们越来越依赖于在互联网上访问信息,网络空间真正成为了信息的集散中心,也成为了谣言滋生和传播的平台。在转型期的中国,基于社会资源的不公平配置而衍生出的复杂的社会矛盾一旦在普及化的互联网上得以呈现时,网民基于道德的判断和情感的共鸣,纷纷参与其中。各种诉求交织传播,信源无从考证,超出了一定的界限之后,谣言就会大肆传播。网络事件中的谣言具有很强的传播力,也极易迷惑网民进行互动,对其原因进行探究可以发现,情感因素在其中起到了非常重要的作用。长期以来心理情绪的累积是谣言产生发展的基础,而谣言的强大力量也容易进一步激发群众情绪,纵观网络事件的整个过程,都可以发现谣言与情感的互动。因此,对于谣言如何通过情感进行社会动员进行深入考察就显得尤为必要。本文选取了2016年发生的“上海女生逃离江西农村”事件为案例,以新浪微博“见到第一顿饭后想分手”话题中的微博内容和评论作为研究文本,对其进行归纳总结与分析,通过探究这些谣言中蕴含的情感因素,分析出这则网络事件中情感是如何对谣言的传播进行动员的。研究发现,该事件中所表达出的情感倾向可以划分为同情与愤怒、恶搞与戏谑、威胁与恐惧三种,它们具有着形成共意和话语支持、积聚情感能量、产生共鸣、激化事件发展的重要作用。在情绪的累积到达一定程度后,通过建构符合既定情感结构的场景引爆情绪,将事件中的个人情绪放大为整个社会之殇。接着通过对集体身份的建构,划分利益对立群体,逐渐形成弱势群体的集体认同。而一旦事件的背景和身份被建立起来,认同感确立,这种利益双方的对立就会发生质的变化,向社会抗争方向转变。在这种情况下,建构起网络公共话语,并经过情感的反复动员,最终引发集体行动。
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