作为国家信息化建设的基础与重要领域,政府信息化建设一直以来都受到政府部门与整个社会的高度关注。发展电子政务是政府转变职能、转换运行机制、提高决策效率与科学性、提升政府的社会服务职能、增加政府行政管理的透明度、促进政府信息资源的共享等方面的共同需求,它所代表的不仅仅是政府部门的利益,更代表了广大民众的利益。随着通信领域外延不断扩大、工作人员对信息技术依赖程度不断提高,电子政务所涵盖的已不仅仅是简单的政务上网或者信息公开,统一、融合的多业务应用正成为新时期电子政务建设的发展方向,同时也是发挥电子政务作用、真正实现电子政务价值的关键所在。目前,质量技术监督信息化工程——“金质工程”在国家总局和部分发达地区已全面实施。在质量技术监督工作信息化的前期建设中,部分业务部门根据自身业务需要相继开发了一些信息化业务应用系统。但由于缺乏统筹规划,在系统应用推广过程中显露出了一些弊端。比如前期开发使用的某些应用系统和门户网站由于未考虑社会接口,信息数据无法双向流动,基础数据采集未面向企业,数据库格式与企业代码、质量抽查等数据格式不兼容等诸多问题,使得基础数据和管理数据采集、录入工作量非常大,数据无法实现动态更新,造成了信息成本上不可逾越的障碍。系统的推广使用情况与开发设计的初衷大相径庭。本文针对青岛市质监局在应用现有电子政务系统过程中存在的问题,在对所掌握的相关文献资料综合研究、比较分析的基础上,提出对青岛市质监局改进电子政务系统应采取的对策,为开发适合质监工作特点的电子政务系统,提高青岛市质监局工作效率和信息化水平提供参考。