随着计算机技术和信息技术的全面普及，物业管理公司的工作方式也发生了变革。物业管理系统已成为物业公司软实力的象征。物业管理系统（PropertyManagement System简称PMS）可以大幅提升工作效率，降低工作成本。本文主要研究基于.NET的交互式物业管理系统设计与实现。在系统的设计理念上与其它的物业管理系统不同，本系统不仅可以满足公司内部工作的要求，还建立了与业主进行沟通的渠道，更多地考虑到系统的交互功能，力求为企业赢在实力的同时，赢在客户。在系统的设计技术上选用UML作为主导技术，以用例图、活动图、序列图和类图等详细描述系统的功能需求和业务流程，为系统的实现打下坚实基础。在系统的实现技术上，通过ASP.NET+SQL的开发平台，使用三层架构搭建系统，使用ASP.NET、C#、Html和Java Script等高级语言编写代码，开发出便捷、高效和人性化的系统。研究的主要工作包括在对系统开发理论和技术进行充分研究基础上，以华成物业作为实例样本进行系统的分析、设计与实现。首先进行需求分析，确认系统的用户主要包括业主、物业公司职员和系统管理员，明确各用户的需求，以此为依据做出用例图。其次进行系统的设计，确定了系统基于B/S的运行结构，从总体上把系统分为系统管理、住户管理、员工管理、车位管理、维修管理、收费管理、投诉管理、新闻管理和公告管理共9个管理模块，并对每一功能模块使用活动图、时序图和类图进行详细到位的描述。然后进行数据库的设计，使用E-R图分析得出各个模块存储数据所需要用到的数据表，并建立了表与表之间的关系。最后使用Visual Studio2008和SQL Server2005实现系统的编码工作。基于.NET的交互式物业管理系统实现了业主足不出户即可申请办理业务，物管人员通过网络即可对业务进行处理，切实有效地提高了华成物业的工作效率和服务水平，提升了企业实力。