网络虚拟交易日趋繁盛,越来越多的消费者选择网上购物。对于商家来说,如何吸引大量的消费者光顾自己的产品,并且留住这些消费者,抓住网购的市场先机,将成为一个热点问题。消费者网购中的情绪体验与他们的购买意愿息息相关。积极情绪例如愉快,可以引发较强的购买意愿。研究在线购物中的情绪体验,及其与购买意愿的关系,具有很好的理论和现实意义。本研究第一部分重点探讨在线消费者的不同情绪体验是受哪些因素影响的,第二部分进一步分析情绪体验又是如何影响在线消费者的购买意愿的。本研究的第一部分采用实验室研究方法,选用信号检测论范式,重点研究在网购信息搜索中,不同水平的目标和搜索任务难度是如何影响消费者情绪体验的。第二部分也采用实验室方法,通过信息筛选任务来激活不同的情绪体验,分析收集到的数据,来探究不同情绪和购买意愿的关系。主要得出如下结论：(1)网购中信息搜索的目标,会影响消费者的情绪体验。具体来说,清晰的目标会诱发更高强度的愉快体验。(2)不同的在线信息搜索任务难度会引发不同的情绪体验。具体来说,当网购中信息检测难度高时,则个体体验到高程度的焦虑情绪；当网购中信息检测难度低时,则个体会体验到高程度的无聊情绪。当网购中信息检测难度适中时,则个体会体验到高程度的愉快情绪。(3)在线消费者的情绪体验会影响购买意愿。具体来说,愉快体验会引发较强的购买意愿,焦虑情绪会引发较弱的购买意愿。总之,信息搜索目标和信息搜索难度是两个影响消费者在线情绪体验的重要因素,而情绪体验又可以影响消费者的购买意愿。