随着信息技术的发展，电子化金融服务的需求日益增加，拓展网上银行业务是现代银行业发展的必然趋势。本文从信息技术、管理和营销的角度，在深入剖析网上银行业务特性的基础上，结合目前国内外网上银行发展的现状，分析了国内网上银行业务发展所存在的差距，探讨发展网上银行业务亟需解决的问题，并提出对应的解决方案和策略。本文作者联系工作实际，详细介绍了建设银行网上银行的发展现状并结合建设银行安康分行网上银行成功案例，说明银行业务创新与现代信息技术的结合是金融业全球营销革命的必然选择，是21世纪银行业发展的主旋律、竞争的主战场，具有广阔的发展前景。面对如火如荼的国内网上银行现状和日新月异的信息技术，作者尝试探索建立新的网上银行业务运营模式以赢得更加广阔的市场，使银行在网上业务方面获取更大的利润。