金融,是一个国家国民经济的命脉。而商业银行,则是金融业最为重要的组成部分,商业银行的有效运用对于国民经济是否能平稳健康发展起着非常重要的作用。近年来,着金融行业的进一步发展,商业银行一直占据有利地位的局面不断被打破,我国大部分国有商业银行、城市和农村信用合作社的股份制改革和依据WT0的承诺,在2006年银行业的对外全面开放以后也使得越来越多的外资银行在我国驻点,这些因素都加剧了银行同业间的竞争。中小商业银行跟国有商业银行相比,规模小,底子薄,在银行业竞争中如何站住脚,找到自己发展方向,如何突破发展瓶颈,如何在这样竞争激烈的市场中分得一杯羹,得到自己的生存和发展,这些都是中小商业银行必须面对和亟待解决的问题。中小商业银行必须要加强自身运营管理,并不断完善经营管理机制,完善商业银行绩效评价体系。传统的绩效评价体系,主要偏重关注银行的财务指标,也仅能反映商业银行的历史经营结果,对于银行自身战略规划和外部环境的变化等重要因素缺乏必要的考核指标。因此,传统的绩效管理体系已经无法适应新形势下的商业银行进行绩效评价,构建一个科学合理的绩效评价体系对于提升我国商业银行的核心竞争力刻不容缓。而基于平衡积分卡的绩效评价方法,既强调了绩效管理与企业战略之间的联系,还提出了一套具体的执行性和操作性极强的指标框架结构体系,弥补了传统绩效评价评价体系中偏重财务指标的不足。本文基于现阶段我国商业银行面临的竞争环境和全方位的挑战,首先阐述了文章的研究背景和意义,接着提出了目前国内外现行的绩效考评方法。并对国内银行的现行绩效评价体系的缺陷和不足进行了分析,现行绩效评价体系更加关注财务指标,但这样不利于企业战略的具体落实,也不利于商业银行的可持续发展,而且过度追求效益最大化可能会造成商业银行的短视化经营。然后,对本文的研究方法和创新做了简要介绍。接着对平衡计分卡的相关概念进行描述,介绍了平衡计分卡的起源和发展与平衡计分卡的相关概念。然后对我国商业银行的经营特征及绩效评价体系的问题所在,通过与企业和国有商业银行的对比,指出商业银行的经营特点,而通过一系列绩效评价方法的特点介绍可以看出平衡计分卡有着别的绩效评价方法所不具备的优点。接下来,结合平衡计分卡的相关理论,从财务、客户、内部运营和学习与成长四个维度来建立基于平衡计分卡的我国商业银行绩效评价体系,并构建四者之间的因果动因。然后,结合M银行C省级分行的具体实例来引入平衡计分卡绩效评价体系建设,确定最终绩效考评指标和评分细则,论证了平衡计分卡在商业银行实施的可行性与适应性。最后,指出了平衡计分卡在实施过程中可能出现的问题和以后有待进一步研究和解决的问题。