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随着房地产市场的成熟,竞争日益加剧,房地产开发企业面临越来越严峻的考验。房地产开发企业对自身绩效进行评价,这对促使企业改善管理,提高竞争能力,在市场中获得持续发展有举足轻重的作用。目前各类企业绩效评价方法中,BSC(平衡计分卡)和KPI(关键绩效指标)的考核方法已经得到了肯定,在《财富》杂志公布的世界前1000位企业中,有55%用了BSC方法进行企业绩效评价。国内企业绩效管理体系的研究中,主流导向是提倡建立以BSC为基础的企业绩效管理体系。但是目前就我国房地产开发企业如何构建绩效管理体系这一问题,尚没有系统研究。为此,笔者在本论文中就这一问题进行了分析探讨。
本文首先对绩效管理的研究背景和理论基础作了阐述,并围绕绩效目标、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈四个环节展开详细说明。并介绍了目前较为流行的主要绩效管理的方法,进而对BSC和KPI两种绩效管理具体模式进行了分析。
其次,本文介绍了LH集团公司的绩效管理现状,并对存在问题进行了深入分析。LH集团公司目前正处于企业快速发展时期,业务迅速发展,人员不断增加,但由于企业重点强调发展速度,因而暴露出原有管理制度已经不能适应市场发展所带来的变化的状况。突出表现在绩效管理方面,公司原有绩效考核的目的仅仅是为了发放季度奖金,并且考评方法单一,没有考核结果反馈,造成了员工对考核的不满和抵触。从现状来说,LH集团公司需要建立一套科学合理的绩效管理体系来支撑企业业务的快速发展。
然后,本论文尝试着探索出一套适合于LH集团公司实际情况的绩效管理体系。建立以BSC(平衡计分卡)为基础的绩效管理模型。并依据BSC四个维度确定公司各中心的KPI(关键绩效指标)。重点对LH集团公司的绩效管理体系进行了再设计,通过对中心级和员工级分别实施绩效考核,以此来加强公司业务管理和员工管理,为企业快速发展提供保证。