自从中国进入改革开放以来,创新一词就经常出现在各类媒体和文献之中。80年代,作为改革开放的总设计师,邓小平同志曾提出过“科学技术是第一生产力”。到当今社会,围绕着创新及技术创新对经济的发展也一直以较高的频率出现在我们的视野之中。习近平同志也曾经提到,要把实施创新驱动作为国家的根本战略,并坚定地通过创新来不断牵引经济和社会的发展,促使改革的执行和成果的落地。近一段时间以来,围绕着“创新”主题与改革,创新作为主要驱动力、推动实现高质量发展成为当前社会关注的热点。党的十九大报告提出了我国要建设“网络强国、数字中国、智慧社会”。2019年6月,工信部正式给中国四大运营商颁发了 5G商用牌照,中国从此进入5G时代。一段时间以来,以5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新型数字化的基础设施建设又将展开。中国电信业作为信息产业中发展最快的网络型行业,技术创新对其发展具有十分重要的作用。作为中国最大的电信运营商的中国YD公司,在当前面临着传统通信业务增长饱和,业务规模拓展空间收窄,数据流量增长不增收,以及竞争格局由业内竞争转向跨界竞争等大环境的改变。本文围绕着该电信运营企业的省级分公司J公司,在新的信息通信时代,如何通过技术创新助力企业竞争,并保持高质量发展,巩固基础网络优势,提升企业在网络、市场、服务三个方面的竞争力,从而保持企业领先进行了阐述和研究,对促进中国电信业持续快速发展,以及企业创新转型,提升经营效率和绩效具有重要的理论价值和实践意义。