企业网站信息构建(IA)的可用性研究

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网站要吸引并留住目标用户,就必须从用户的需求和行为习惯出发,探索网站的信息构建,由此提高网站建设的质量。本文以企业网站为研究背景,简述了企业网站的特点和特性;以网站的信息构建为主要研究对象,阐明了对网站信息构建的可用性进行研究的必要性及意义;在详细介绍可用性评估理论的基础上,探索出了一套对网站信息构建的可用性进行评估的体系模型,并以此作为研究依据,以现场可用性测试和卡片分拣法作为主要的研究手段,对企业网站的特例——当当网进行了实证研究,并提出了改进的建议。
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