进入21世纪以来,中国的中小企业更以史无前例的速度迅猛发展,在增加就业、创造税收、提供财富、社会稳定方面都起到了不可估量的巨大作用。而中小企业能否实现可持续发展,关键是能否解决好企业的人才问题。在大力倡导树立“以人为本”核心理念的今天,中小型企业管理越来越突出人的作用和力量,正确建立激励机制,不失时机地采用适应企业具体情况的激励方法和手段,对企业用好人才、留住人才至关重要,对中小型企业的发展意义深远。本文在系统梳理国内外学者关于企业绩效管理的研究文献的基础上,研究了我国中小型企业人力资源激励机制与绩效管理的现状,分析了中小企业人力资源激励机制和绩效管理普遍存在的问题；运用企业绩效管理的理论框架,分析了青海油田劳动服务公司人力资源绩效考评和激励机制存在的主要问题及产生问题的主要原因；针对青海油田劳动服务公司的实际环境和具体情况,借鉴国内外中小企业人力资源开发的经验,选择了青海油田劳动服务公司应该采用的绩效管理模式,进行人力资源激励机制的设计创新与策略构建。本文有以下几个特点：第一,以青海油田劳动服务公司为典型案例,研究了服务型中小企业人力资源的绩效管理与激励机制；第二,采用属性层次模型确定目标权重,创新设计绩效考评的程序、目标、制度,构建了与其配套的激励机制,使该公司的绩效管理体系更加科学、合理、实用和有效；第三,注重青海油田劳动服务公司管理实践中的经验总结,突出绩效管理制度的合理性与可操作性。这项研究为我国中小企业的人力资源开发研究开拓了新的研究领域,提供了新的研究视角,对青海油田劳动服务公司的人力资源绩效管理有实际的指导作用。