近十年来,全球国际贸易格局面临大洗牌。从国际上看,美国针对中国的贸易战,以及欧美地区自身经济危机影响,造成全球需求明显不足,国际产业竞争更加激烈,全球贸易环境日趋复杂;从国内来看,经济下行压力巨大,人工、原材料、土地、环保等成本不断飙升,造成传统外贸生存的空间越来越小。随着互联网技术的快速发展,带动电子信息技术被广泛应用,使电子商务在国际贸易中的地位和作用显得日益重要,并使跨境电子商务在这种整体不利于传统外贸发展的环境中,实现了逆势增长,因此成为目前国内众多企业开拓国际市场的首选渠道。但是,传统企业刚涉足跨境电商,势必会遇到各种各样的困难。“黑蜘蛛”是近几年跨境电商中的一匹黑马,其有一套成熟的跨境电子商务操作模式,可以帮助传统的外贸企业或生产型企业快速打开国际市场。因此,研究“黑蜘蛛”B2B出口电商平台商业模式,具有很重要的意义。首先,介绍了相关概念界定以及国内外行业现状,通过大量数据分析对比,确定互联网跨境电商是大势所趋。其次,详细介绍了“黑蜘蛛”的基本情况,比如公司成长历程、公司组织结构、公司发展战略以及近几年销售业绩情况。再次,重点研究了“黑蜘蛛”商业模式的主要组成、平台服务形式、获利能力、供应链整合管理等。接着,应用宏观环境分析模型,还有态势分析模型以及五力模型,对“黑蜘蛛”的核心优势进行了全面的解析。由于“黑蜘蛛”近年来销售收入大幅度的下降,同时其生存发展遇到了前所未有的危机,这才关注其商业模式中的不足,于是对其商业模式提出了四种优化方案,通过SWOT分析,发现其劣势和威胁,因此对“黑蜘蛛”关键业务进行了优化;同时对提供物即平台服务形式,在原先平台服务形式基础之上增加了六点服务;对分销渠道中的供应链整合管理,提出了供应链融资服务、对国外买家进行资信调查以及提供完善的物流服务等优化方案;最后,对客户要素中客户关系的推广模式对推广模式提出了互联网线上展销等优化措施。第六章关于“黑蜘蛛”商业模式优化,是本文作者根据自己多年的实践工作经验,同时根据目前大多跨境电商平台发展的现状,整理归纳出来的,所以更具有一定的实践性和可操作性。因此,对目前正在考虑做跨境电商的外贸企业来说,具有很大的指导和参考意义。通过综合分析,得出的结论是,经过对“黑蜘蛛”商业模式的优化,确信优化后的“黑蜘蛛”商业模式具有相对竞争优势的结论。但是“黑蜘蛛”最近一年销售收入大幅度下滑,也充分说明,目前跨境电商竞争已经进入到白热化状态,而对亟须靠出口摆脱困境的企业来说,一定要谨慎地选择适合自己企业的跨境出口商业模式。