【摘 要】
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移动互联网的迅猛发展,使得人们的生活方式也随之改变。互联网经济时代的产物之一移动阅读,将人们获取知识信息的途径由传统的纸质转变为移动产品。人们已经习惯于通过手机、
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移动互联网的迅猛发展,使得人们的生活方式也随之改变。互联网经济时代的产物之一移动阅读,将人们获取知识信息的途径由传统的纸质转变为移动产品。人们已经习惯于通过手机、PAD、笔记本等多种智能终端设备进行阅读,移动阅读已经进入到多终端跨屏阶段。面对多终端,应运而生的就是不同的产品,这必然给用户的体验带来了一些问题。如何让用户在自由切换终端时有着一致的阅读体验,是当前移动阅读面临的一个重要的课题。本文以实现跨终端阅读一致性体验为目的,主要分析了跨终端阅读的差异性,梳理出一致性理论,提出一致性理论在用户体验中的设计应用——一致性体验设计。在定性和定量研究的基础上提出跨终端移动阅读一致性体验影响因素并构建了跨终端移动阅读体验一致性评价模型。并在此基础上提出跨终端阅读体验一致性的设计原则,提出了高效的跨终端产品设计流程管理方法,并通过案例来验证研究成果。得出了20个关于跨终端阅读体验一致性影响指标,跨终端一致性体验高效设计流程以及12个设计原则。最后基于本文提出的跨终端阅读体验一致性评价模型,对网易新闻阅读体验进行一致性设计优化与评估,结果表明本文研究得出的跨终端阅读体验因素和一致性评价模型是具有合理性和可行性的。希望本文能为移动互联网跨终端的阅读体验一致性设计提供一些有益的探索,寻找一些可以给用户带来一致愉悦体验的、具备创新性的阅读体验设计发展方向。
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