淘宝C2C网店的营销策略研究

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互联网技术的不断创新,电子商务技术的不断发展,将市场竞争提升至线上交易和线下物流的结合,人们的消费观念和行为模式都发生了巨大的变化。企业的销售渠道增加,销售针对性更强。网络购物从一种全新的购物模式渐渐成为了消费者选购商品的一种习惯。淘宝C2C网店由于进入门槛低,操作简单,网店数量一度呈现出爆发式增长,占据了网络购物市场的大半片江山。但随着各大平台争相出现,内外部竞争愈发激烈。如何在激烈的竞争中寻求良性发展,成为目前淘宝网上开店店家必须面对的问题。通过对淘宝C2C自有品牌网店的现状和网络营销过程中突出问题进行分析和研究,可以拓展对网络营销的理论研究,同时为网店自有品牌的发展提供参考意见。本文主要是以淘宝XMF女童装C2C网店个案作为主要研究对象,通过文献研究法、归纳分析法以及访谈法,运用自有品牌理论、网络营销理论和消费者行为理论结合该网店实际情况进行了深入研究。旨在寻找适合淘宝网自有品牌网店的网络营销策略,弥补该类店铺在营销方面的不足,完善这一领域的研究,为淘宝网自有品牌网店的发展提供帮助。首先,对淘宝网平台的特色服务、C2C网店经营模式、网络消费者心理、淘宝平台服装类自有品牌发展,以及服装类C2C网上商店的网络营销现状进行调查分析,为之后有针对性的网络营销策略的制定奠定基础。然后,对目前XMF女童装店使用的营销策略进行调查,掌握XMF女童装店目前的网络营销现状,从而分析出目前该店铺开展网络营销过程中存在的主要问题,再结合目前网络营销的发展趋势,对该店铺进行STP分析,为之后网络营销策略的制定提供依据。最后,根据对XMF网店目前营销现状的分析结果,结合网上消费者的特征和平台因素,最终提出应该兼顾产品销量,围绕自有品牌定位来开展各项营销活动,并制定了符合该店铺的网络营销策略,提高该网店的竞争力。
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