随着审计行业的发展,审计质量日益受到重视。中国注册会计师协会将2020年定为“质量管理提升年”,并围绕这一主题持续开展活动——从转变发展理念、加大行业监管力度、健全事务所质量控制制度、加强职业化建设等方面推进行业高质量发展。本文以理论分析和案例实地调研相结合的方式,引入全面质量管理的思想对会计师事务所审计质量控制进行研究。首先,通过理论回顾及国内外文献研究,了解审计质量影响因素和审计质量控制评价体系方面的研究现状及成果。基于对审计过程中质量控制的相关研究偏少,确定研究主题,并尝试引入全面质量管理思想改进审计质量控制问题。其次,以Y会计师事务所为例,了解当前的质量控制标准体系及一般要求,然后结合具体审计项目,实地调查分析事务所对审计质量控制体系的执行过程:从初步业务活动、风险评估活动、风险应对活动到业务完成阶段。发现事务所存在以下方面问题:前期准备不足,“边学边审”现象严重,风险评估依赖于个别审计人员,风险应对程序执行力度不足,完成阶段复核存在固有限制。解剖问题根源在于市场环境竞争压力,人才、技术管理模式相对落后。然后,针对问题,提出改进方案:以全面质量管理思想,既“自上而下”又“自下而上”构建“以人为本”审计质量控制良性循环制度。该循环以梯队培训体系为核心,三个“循环”为建设框架,秉持“全员参与,循环向上”的全面质量管理思想,以期长效改善会计师事务所质量控制,更进一步解决行业内人才流失、低价竞争等根本问题,为行业的健康发展打下坚实基础。最后部分是论文的结论、建议及展望。