一支优秀的高层管理团队是企业不断竞争的主要保障。商业经济的全球化与日益复杂的外部环境,组织内部结构日益多元以及部门之间分工日益细化对企业的高层管理者提出了新的挑战。在如此激烈的竞争环境下,高层管理团队的决策正确与否很大程度上影响组织绩效和企业的发展。因此,对高层管理团队绩效的研究具有重要的理论意义和实际价值。本文首先对高层管理团队的概念、团队过程的界定、团队绩效及研究现状等进行了综述,在分析并总结国内外学者对高层管理团队研究的基础上,本文认为,抓住了过程就抓住了产出,提出了从团队过程视角对高层管理团队绩效进行研究,并创新性地认为团队过程由准备维度和行为维度组成。其次,对团队过程影响因素进行阐述并分析,并据此设计了一套影响企业高层管理团队绩效的过程因素的问卷,同时,使用SPSS13.0统计软件,对回收的有效问卷进行信度、效度、因子以及相关性分析,从而得出了影响企业高层管理团队绩效的关键过程因素,为下面对团队绩效指标体系的构建提供依据。再次,在第四章,以问卷分析结果为支撑,设计了团队层面的绩效指标体系,并以主成分分析法为主、专家咨询法为辅,作为指标权重确定的方法,计算权重的过程中借助了SPSS13.0软件。接着,本文对志强企业管理服务有限公司进行案例分析,对该公司及高层管理团队进行介绍后,结合团队绩效评价得分对该公司的高层管理团队绩效改进提出了一些建议。最后,本文总结了主要的研究结论与不足及进一步的研究方向。