网络用户互联网产品使用行为的性别差异研究

来源 :哈尔滨工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:meinu9090
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着信息技术的迅速发展以及互联网应用在中国的迅速普及,越来越多的网络应用产品正在快速进入人们的日常生活。这些新兴的网络应用正在悄然改变着人们的生活,使人们从效率低下、使用范围有限的传统生活方式转变为快节奏、高效率、不受时空限制的现代生活方式,人们在改善生活质量的同时享受着参与其中的快乐。然而,不同的用户群体之间在面对新鲜事物的态度是存在差异的,这其中,男性和女性用户则是差异最具代表性的群体。  本研究从性别差异的视角,探索了人们在使用各类互联网应用产品过程中的行为差异。引入社会学的性别差异基础理论,结合行为理论、技术采纳理论以及信息采纳理论,深入分析了男性和女性用户在使用互联网产品时的差异化行为,并探索了性别对差异化行为的作用机制。  按照重要性原则,本文在商务交易类、沟通交流类以及信息获取类三大类网络应用中各选取一项网络产品作为研究对象,所选产品分别为网络购物、在线交流社区和在线问答社区。利用问卷调查法,对网络购物用户的在线购买行为及影响因素进行调研,收集网购用户行为数据;利用基于Java平台的在线数据抓取工具,抓取了天涯社区-汽车论坛、手机论坛板块以及百度知道-医疗健康板块的发帖、问答数据,作为本研究的实证研究数据。结合研究问题,使用多种统计及文本挖掘算法进行实证分析。  在网购行为的性别差异研究中,从网购行为受消费者性别与信任倾联合调节作用影响的角度,验证了具有不同信任倾向的男性和女性消费者在网购过程中受感知风险和感知利益的影响不同,进而产生了差异化的网购行为。在对用户在沟通交流类论坛和知识问答类论坛的使用行为性别差异的研究中,首先对男性和女性用户的社区参与行为进行了性别差异检验,检验结果显示,男性和女性在汽车论坛的社区参与时间存在显著差异;在三个论坛参与在线发帖的目的存在显著差异;在三个主题论坛的参与活跃度上,均为男性更为积极活跃;男女用户进行主动发帖的论坛主题有所差别。而后,利用文本挖掘技术对在线发帖内容的关注点及语言使用针对男性和女性用户进行了差异分析。利用关联规则算法对男性和女性用户在各个论坛上的发帖内容进行了特征词和关注点提取,提取结果显示在医疗健康论坛和汽车论坛的发帖中,男性和女性用户存在明显的关注点差异,而在手机论坛关注点的差异较小。继而尝试使用这些发帖内容数据进行发帖人的性别分类,探索利用发帖内容、语言差异进行性别判断的效率,并同时使用四种分类算法进行分类效率对比。分类结果显示,三个论坛的帖子内容都有较好的性别分类效率,其中医疗健康论坛和汽车论坛的分类效果较好,手机论坛稍弱,从另一个角度证实了提取论坛属性词得到的性别差异结论;并且,分类结果显示对女性用户的识别效果比男性更好。最后,利用在线医疗健康问答社区的问答采纳数据,从信息采纳行为的角度探索了男性和女性用户在使用在线信息过程中的性别差异。实证结果显示,相比于男性,女性对于信息的长度要求更长、客观内容要求更高、但受主观内容的影响较小,更倾向于采纳男性给出的回答。  本研究以一个较为全面的视角揭示了男性和女性用户在互联网应用产品使用行为上的性别差异,拓展了性别差异研究的研究方法和研究结论。研究结果对于企业开展差异化营销、帮助社会重视性别差异问题具有借鉴意义。
其他文献
在较长的一段时间内,我们国内花艺展中都看不见像本次刊登的东方插花作品及现代风格的小型自由花型(过去称异型插花)作品,在许多的花事活动中有不少的人表示“:东方插花没意
在经济全球化和知识经济日益高度化发展的今天,研发和创新(R&D)成为企业竞争力的重要来源,而创新活动在地区经济发展中的作用也日益突出。由于R&D本身具有很强的知识密集型特征
人类社会在经历了以农业为主的自然经济、以制造业为主的工业经济、以传统服务业为主的商业经济和以知识服务为主的智能经济之后,以创造无形体验为主的创意经济正在成为一种新
随着市场竞争的激烈,供应链的作用日益凸显,甚至直接关系到企业竞争力的提高和生存成败。目前供应链的管理、集成、协调和优化是人们关注的热点。借助信息技术可实现企业对市场需求变化的快速响应,这对企业非常重要;而对于客户给定交货期限的充分利用,以及给定期限在多阶供应链中的合理优化分配是问题的另一方面,同等重要。二层决策是借助二层规划这一数学模型的一种决策机制,将其运用于整体供应链的决策中,可以很好的协调供
素描过程是弱化色彩关系的过程,长期的素描训练使我们深深地陷入单色的造型中,虽然造型能力得到提高,却是以牺牲色彩为代价,扼杀了我们对色彩的灵感,素描的惯性思维,使我们很
进入信息社会,数码设计正以其对设计行业影响的不断深入而在更深、更广地变革着艺术设计教学的课程体系。数码教学不断地融入常规教学之中,数字化社会的艺术设计教育需要全新
二维码因其具有信息存储量大、保密性高、成本低等特点,在工商业、交通运输、金融、医疗等领域逐渐应用推广。当前对二维码的研究主要集中于二维码技术及应用,但在二维码服务定
本文实现的10KV配电所微机保护系统是一种集控制、保护、测量及状态分析等功能为一体的分散式微机控制系统。相对于传统的以仪表框、控制台、中央信号屏等组成的控制系统,它是一种以嵌入式操作系统μC/OS-Ⅱ为主、经过功能组合而形成的标准化、模块化、网络化和功能化的现代化微机保护系统。在系统的整个实现过程中,首先对μC/OS-Ⅱ的内核结构进行了详细的分析,对多任务的调度方面及优先级划分作了详细的工作;接着
随着全球环保氛围的日益浓厚及消费者环保意识的增强,企业竞争优势的形成机理正发生着变化,绿色管理逐步成为决定企业竞争优势的重要因素之一,企业迫切需要寻求在新环境下形成自
据《光明日报》2019年03月20日第02版报道:2019年,校园食物中毒事故要控制在万分之二以内,并比2018年有所下降,学校食堂推行“明厨亮灶”的比例要达到70%.在近日召开的全国校
期刊