中国加入WTO以后，我国居民的人均收入和消费水平呈现持续的增长，其中汽车消费增长迅猛。近几年来汽车已经走进了千家万户，买车亦成为当今的时髦话题。　　中国汽车市场规模不断扩大，其中生产能力提高得更为迅速，这便导致了汽车销售市场的竞争日益激烈。同时，由于销售压力加大，各汽车生产商和汽车品牌服务商纷纷展开了价格战，整车价格的大幅度跳水导致销售利润的大幅度下降，甚至亏损，而且这种状态一直在持续。在目前的环境下，原有的以销售为主导，片面追求售后盈利水平的发展思路的企业已经无法适应目前的市场形势。为了适应新的市场形势，盛华公司需要确立售后服务发展战略，这是发展自身品牌的需要，也是企业长远发展的需要。　　本文采用理论研究与图表分析相结合的方法，基于价值链及企业核心能力等相关理论，通过大量的数据收集，进而从理论和实际两个角度提出了盛华公司的发展战略规划及对策。　　文章首先对盛华公司的外部环境和内部环境进行了分析和阐述，通过SWOT分析，总结了盛华公司外部发展环境中的机遇和威胁以及内部的优势和劣势。其次通过公司使命与愿景的描述，制定了公司的近期和长期的战略目标。最后，通过机会与威胁，优势与劣势的对比研究，提出了盛华公司在新的市场环境下的战略定位，制定出公司的发展战略方案及行动计划以及战略实施的对策与措施。