【摘 要】
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近几年,农村信用合作社已逐步转变为农村商业银行,从而改进并完善了其内部控制,管理体系和员工构成。提升了运营能力并扩展了运营范围。然而,诸多旧的固有理论和工作方法仍需要改进和解决。其中,研发能力低,产品种类单一、服务态度不佳且竞争能力不高等问题也逐渐浮出水面。本文首先对定制化产品的营销现状及存在的营销问题进行了梳理,指出了定制化产品目前存在的主要问题是产品同质化现象严重、目标市场定位不明确、产品品牌
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近几年,农村信用合作社已逐步转变为农村商业银行,从而改进并完善了其内部控制,管理体系和员工构成。提升了运营能力并扩展了运营范围。然而,诸多旧的固有理论和工作方法仍需要改进和解决。其中,研发能力低,产品种类单一、服务态度不佳且竞争能力不高等问题也逐渐浮出水面。本文首先对定制化产品的营销现状及存在的营销问题进行了梳理,指出了定制化产品目前存在的主要问题是产品同质化现象严重、目标市场定位不明确、产品品牌知名度低、产品市场不断萎缩、消费者口碑较差等问题。针对现有问题存在的原因,首先从定制化产品的宏观环境进行分析,根据对农安县的政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境的分析,认为农安支行定制化产品的总体宏观环境是趋于良好的态势。之后,在定制化产品的微观营销环境中,通过对农安支行企业内部环境、消费者、竞争者和社会公众这四个方面进行分析,找出影响定制化产品营销的微观因素,并在企业大框架的背景下利用有效资源为定制化产品制定营销策略。最后,通过SWOT分析工具,分析定制化产品的优缺点,机会与威胁,指出针对定制化产品的营销应该采取SO策略,即利用企业规模优势,积极拓展金融市场,并通过明确的细分市场,选定有针对性的营销策略,最后跟进政策,迅速决策,利用客户粘性快速抢占农安县市场。综上所述,基于定制化产品的营销现状及问题,依据市场细分中行为变量的细分标准将农安县市场分为购买时机、品牌追求度和利益追求度三个细分市场,最终将满足客户的利益追求度市场作为定制化产品的目标市场,同时通过对农安县消费者的深度剖析,明确定制化产品的消费者市场定位,随后依据7Ps理论制定相应的营销策略。执行将多个产品和服务进行打包定价的关系定价策略,其目的是能够吸引更多的客户;通过加强对营销团队的管理,加大网点改造力度等问题来拓宽定制化产品的营销渠道;并通过一对一沟通、多途径促销等促销策略来为定制化产品的营销提供更多可能性。最后,通过对定制化产品绩效体系的调整,调动和激励营销团队整体的工作热情与积极性。期望通过本文的研究,能够基本解决农安支行定制化产品的营销问题,同时为提升九台农商行农安支行定制化产品的营销水平提供科学解决办法和实现路径,增强农安支行定制化产品业务的市场竞争力,树立九台农商行农安支行始终如一的良好品牌形象,也能够为九台农商行其他兄弟银行在定制化产品营销服务上提供有意义的借鉴。
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