随着全球一体化进程的加速，市场竞争也更加的激烈，这对传统的企业组织提出了新的要求，在这种形势下，许多企业采用了团队管理的模式。销售团队是促进企业成长，扩大市场占有率和提高获利能力的关键因素之一，销售团队凝聚力和团队绩效的提高对于企业业绩提升具有很重要的意义。 　　本研究采用实证研究方法，主要探索在中国文化背景下，作为企业主要构成部分的销售团队，它的领导行为、团队凝聚力和团队绩效的测量模型、结构维度以及三者之间的相互影响关系。对提高团队凝聚力和团队绩效提供建议，进而为提高销售水平和加强销售管理提供指导作用，相信这样的研究对于企业长远、健康发展具有很重要的指导意义。 　　论文首先介绍研究背景、研究意义，提出了本论文的研究框架和内容结构；然后在综述国内外相关文献的基础上，界定了销售团队领导行为、团队凝聚力和团队绩效的内涵、衡量标准和维度，提出了销售团队领导行为和团队绩效的三个层面的假设：变量结构假设、变量差异性假设和变量关系假设；其次选择并设计适合我国企业实际的销售团队领导行为、团队凝聚力和团队绩效的测量量表，并编制调查问卷，通过小范围调查分析其信效度；修正问卷后再对京津冀等地区部分企业的销售团队展开大规模调查；最后通过数据分析，得出销售团队的领导行为、团队凝聚力以及团队绩效三者之间的关系。 　　本研究采用主观抽样和方便取样相结合的调查方法，共收集100个销售团队的296份有效问卷，运用了多种统计分析方法对数据进行了分析，验证了提出的研究假设，并就验证结果进行了说明和讨论。 　　本研究的主要结论、研究贡献和创新点包括： 　　(1)验证了销售团队领导行为对团队凝聚力和团队绩效的影响机制。 　　销售团队变革型领导行为和交易型领导行为对于团队凝聚力和团队绩效都有正向的显著影响，比较而言，交易型领导行为的影响更大一点。变革型领导行为的四个维度中个性化关怀对于团队绩效和团队凝聚力作用更大一点。消极例外对于团队绩效和团队凝聚力都具有显著反向影响。团队凝聚力在变革型领导行为与团队绩效之间的部分中介作用显著，在交易型领导行为与团队绩效之间没有中介作用。这些研究为进一步提升团队绩效和团队凝聚力提供了理论基础和理论支持。 　　(2)修正了销售团队领导行为、团队凝聚力和团队绩效量表。 　　本研究经过小规模访谈的方式修正了销售团队的领导行为、团队凝聚力和团队绩效的量表，并经过相关检验最终确定了销售团队的相关量表，这对于以后进一步研究销售团队提供了一定的理论支持。 　　(3)明晰了控制变量对于销售团队领导行为、团队凝聚力和团队绩效的影响。 　　以销售团队为调查样本，检验了个人特征因素和团队特征因素对销售团队领导行为、团队凝聚力和团队绩效影响，这为深入研究团队领导行为、团队凝聚力和团队绩效与其他变量的关系提供了依据，同时为研究其他类型的团队提供理论参考。